ホテルで使う中国語フレーズ ― 予約・チェックイン・設備トラブル

Pletec LLC Editorial Team ·

ホテルでは、予約名・日付・部屋番号など正確さが必要な情報が多くなります。中国語だけで解決しようとせず、予約画面やパスポートを見せながら短い文を使うのが実用的です。

予約とチェックイン

中国語ピンイン意味
我预订了房间Wǒ yùdìng le fángjiān.部屋を予約しています。
我想办理入住Wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.チェックインしたいです。
这是我的护照Zhè shì wǒ de hùzhào.こちらが私のパスポートです。
我的名字是〜。Wǒ de míngzi shì ~.名前は〜です。

预订(yùdìng) は予約すること、入住(rùzhù) は宿泊施設にチェックインすることです。予約番号があるなら、我有预订号。(Wǒ yǒu yùdìng hào.) と言って画面を見せます。

滞在中に聞くこと

  • 早餐几点开始?(Zǎocān jǐ diǎn kāishǐ?) = 朝食は何時からですか。
  • Wi-Fi密码是什么?(Wi-Fi mìmǎ shì shénme?) = Wi-Fiのパスワードは何ですか。
  • 可以寄存行李吗?(Kěyǐ jìcún xíngli ma?) = 荷物を預けられますか。
  • 房间号是多少?(Fángjiān hào shì duōshao?) = 部屋番号はいくつですか。
  • 电梯在哪儿?(Diàntī zài nǎr?) = エレベーターはどこですか。

密码(mìmǎ) はパスワード、行李(xíngli) は荷物です。チェックアウト後の荷物預かりも、寄存行李(jìcún xíngli) で尋ねられます。

設備に問題があるとき

中国語ピンイン意味
房间没有热水Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.部屋にお湯が出ません。
空调坏了Kōngtiáo huài le.エアコンが壊れています。
房卡打不开门Fángkǎ dǎ bu kāi mén.カードキーでドアが開きません。
请帮我看一下Qǐng bāng wǒ kàn yíxià.見てもらえますか。

「〜がない」は 没有(méiyǒu)、「壊れた」は 坏了(huài le) を使います。部屋番号を先に示してから問題を一文で言うと、フロントで伝わりやすくなります。

会話例:予約名を伝える

受付: 您有预订吗?(Nín yǒu yùdìng ma?)

宿泊者: 有,我的名字是田中。这是预订确认。(Yǒu, wǒ de míngzi shì Tiánzhōng. Zhè shì yùdìng quèrèn.)

受付: 好,请给我您的护照。(Hǎo, qǐng gěi wǒ nín de hùzhào.)

予約確認は紙・メール・アプリのどれでも構いません。聞き取れない説明があれば、请写一下。(Qǐng xiě yíxià.) と頼む方法を聞き返し・確認フレーズで練習してください。

会話例:部屋の設備を確認してもらう

宿泊者: 房间没有热水请帮我看一下

(Fángjiān méiyǒu rèshuǐ, qǐng bāng wǒ kàn yíxià.)

受付: 好的,请告诉我房间号

(Hǎo de, qǐng gàosu wǒ fángjiān hào.)

宿泊者: 是五零八号房。

(Shì wǔ líng bā hào fáng.)

まとめ

  • 予約名、日付、予約確認を画面で示し、短い中国語を添える。
  • チェックインは 办理入住、荷物預かりは 寄存行李。
  • 施設トラブルは「部屋番号+問題+見てください」の順で伝える。

この章を終えると、次の中国語を使えます

我预订了房间。房间没有热水。 (Wǒ yùdìng le fángjiān. Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.)

この章の実践メモ

出発から移動、食事、宿泊、トラブル対応まで、旅先と滞在先の表現をまとめます。 この章では、短く言ってから必要な確認を返す流れを練習します。

場面で使う

A: 请问您需要什么帮助? (Qǐngwèn nín xūyào shénme bāngzhù?)

B: 我预订了房间。房间没有热水。 (Wǒ yùdìng le fángjiān. Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.)

この章のフレーズマップ

質問・場面
请问您需要什么帮助? (Qǐngwèn nín xūyào shénme bāngzhù?)
中心の答え
我预订了房间。房间没有热水。 (Wǒ yùdìng le fángjiān. Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.)
別の自然な言い方
房间没有热水,可以帮我看看吗? (Fángjiān méiyǒu rèshuǐ, kěyǐ bāng wǒ kànkan ma?)
この言い換えを、自分が実際に使う場面に合わせて練習しましょう。
使い方
お手本を一度聞き、自分の状況に合わせて一つだけ変えて言ってみましょう。

お手本を3ターンの会話にする

  1. 1. 場面を始める请问您需要什么帮助? (Qǐngwèn nín xūyào shénme bāngzhù?)
  2. 2. 中心の答えを言う我预订了房间。房间没有热水。 (Wǒ yùdìng le fángjiān. Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.)
  3. 3. 別の言い方を足す房间没有热水,可以帮我看看吗? (Fángjiān méiyǒu rèshuǐ, kěyǐ bāng wǒ kànkan ma?)

実際に使う前に、誤解につながりやすい点を確認しましょう。 会話例は練習用です。重要な判断では公式の案内も確認しましょう。

言い換え

同じ目的を保ったまま、相手・時間・場所を変えて使えます。

房间没有热水,可以帮我看看吗? (Fángjiān méiyǒu rèshuǐ, kěyǐ bāng wǒ kànkan ma?)

この言い換えを、自分が実際に使う場面に合わせて練習しましょう。

お手本を一度聞き、自分の状況に合わせて一つだけ変えて言ってみましょう。

よくあるつまずき

大事な情報は聞き取っただけで決めず、必要に応じて文字や書面でも確かめましょう。

报问题时先说房间号,再说具体状况。 (Bào wèntí shí xiān shuō fángjiān hào, zài shuō jùtǐ zhuàngkuàng.)

会話例は練習用です。重要な判断では公式の案内も確認しましょう。

3ステップ練習

  1. 場面を一言で言う
  2. 中心の答えを言う
  3. 自分の情報を一つ足す

アウトプット練習 · 3分

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答えの例を見る

我预订了房间。房间没有热水。(Wǒ yùdìng le fángjiān. Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.)

お手本に続けて一度言い、自分の情報を一つ変えてもう一度言いましょう。

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