仕事の中国語チャット・メール ― 依頼・進捗・遅延・引き継ぎ
仕事の文面では、丁寧な前置きよりも、誰が何をいつまでに行うかを明確に書くことが重要です。一文を短くし、依頼・状況・次の行動を分けると、読み手にも記録にも分かりやすくなります。
依頼する
| 中国語 | ピンイン | 意味 |
|---|---|---|
| 请您确认一下附件。 | Qǐng nín quèrèn yíxià fùjiàn. | 添付をご確認ください。 |
| 麻烦您今天回复。 | Máfan nín jīntiān huífù. | 本日ご返信をお願いします。 |
| 您可以帮我处理吗? | Nín kěyǐ bāng wǒ chǔlǐ ma? | ご対応いただけますか。 |
| 如果有问题,请告诉我。 | Rúguǒ yǒu wèntí, qǐng gàosu wǒ. | 問題があればお知らせください。 |
附件(fùjiàn) は添付ファイル、处理(chǔlǐ) は対応・処理です。期限がある依頼は「いつまでに」を具体的に書き、相手の都合を確認する余地も残します。
進捗と遅延を伝える
- 目前正在处理。(Mùqián zhèngzài chǔlǐ.) = 現在対応中です。
- 已经完成了。(Yǐjīng wánchéng le.) = すでに完了しました。
- 预计明天完成。(Yùjì míngtiān wánchéng.) = 明日完了予定です。
- 可能会晚一点。(Kěnéng huì wǎn yìdiǎn.) = 少し遅れる可能性があります。
- 原因是〜。(Yuányīn shì ~.) = 原因は〜です。
遅延を伝えるときは、遅れる事実だけでなく、新しい見通しと必要なら理由を添えます。「できるだけ早く」より、预计明天完成 のように予定時点を書くほうが実務的です。
受領・引き継ぎ・確認
| 中国語 | ピンイン | 意味 |
|---|---|---|
| 我已经收到您的邮件。 | Wǒ yǐjīng shōudào nín de yóujiàn. | メールを受け取りました。 |
| 我会跟进这个事项。 | Wǒ huì gēnjìn zhège shìxiàng. | この件をフォローします。 |
| 我把这个工作交接给〜。 | Wǒ bǎ zhège gōngzuò jiāojiē gěi ~. | この業務を〜に引き継ぎます。 |
| 请确认我们理解一致。 | Qǐng quèrèn wǒmen lǐjiě yízhì. | 認識が一致しているかご確認ください。 |
交接(jiāojiē) は引き継ぎ、事项(shìxiàng) は案件・事項です。複数人が関わる内容では、担当者と次の確認者を明記します。
書く順番の型
您好,附件是更新后的资料。(Nín hǎo, fùjiàn shì gēngxīn hòu de zīliào.)
请您在周五前确认。如果有问题,请告诉我。(Qǐng nín zài zhōuwǔ qián quèrèn. Rúguǒ yǒu wèntí, qǐng gàosu wǒ.)
「何を送るか」→「何をしてほしいか」→「いつまでか」の順に書けば、短くても用件が完結します。会議での口頭確認は会議・仕事のやり取りと組み合わせてください。
会話例:担当と期限をチャットで確認する
同僚: 这件事谁来跟进?
(Zhè jiàn shì shéi lái gēnjìn?)
担当者: 我来跟进,明天上午给你回复。
(Wǒ lái gēnjìn, míngtiān shàngwǔ gěi nǐ huífù.)
同僚: 好的,谢谢。
(Hǎo de, xièxie.)
担当者と次の連絡時刻を一文で残すと、引き継ぎや後からの確認がしやすくなります。
会話例:確認が遅れることを知らせる
担当者: 我还在确认,预计明天完成。
(Wǒ hái zài quèrèn, yùjì míngtiān wánchéng.)
同僚: 好的,有进展请告诉我。
(Hǎo de, yǒu jìnzhǎn qǐng gàosu wǒ.)
まとめ
- 依頼文は、対象・行動・期限を一文ずつ書く。
- 遅延は早めに知らせ、新しい完了見込みを添える。
- 引き継ぎでは、担当と確認事項を明示して記録に残す。
この章を終えると、次の中国語を使えます
请您确认一下附件。请在周五前回复。
この章の実践メモ
留学、会議、業務連絡、接客まで、相手と認識を合わせるための表現です。 この章では、短く言ってから必要な確認を返す流れを練習します。
場面で使う
A: 这件事谁来跟进?
B: 请您确认一下附件。请在周五前回复。
この章のフレーズマップ
- 質問・場面
- 这件事谁来跟进?
- 中心の答え
- 请您确认一下附件。请在周五前回复。
- 別の自然な言い方
- 请您在周五前确认一下附件。
- この言い換えを、自分が実際に使う場面に合わせて練習しましょう。
- 使い方
- お手本を一度聞き、自分の状況に合わせて一つだけ変えて言ってみましょう。
お手本を3ターンの会話にする
- 1. 場面を始める这件事谁来跟进?
- 2. 中心の答えを言う请您确认一下附件。请在周五前回复。
- 3. 別の言い方を足す请您在周五前确认一下附件。
実際に使う前に、誤解につながりやすい点を確認しましょう。 会話例は練習用です。重要な判断では公式の案内も確認しましょう。
言い換え
同じ目的を保ったまま、相手・時間・場所を変えて使えます。
请您在周五前确认一下附件。
この言い換えを、自分が実際に使う場面に合わせて練習しましょう。
お手本を一度聞き、自分の状況に合わせて一つだけ変えて言ってみましょう。
よくあるつまずき
大事な情報は聞き取っただけで決めず、必要に応じて文字や書面でも確かめましょう。
工作消息要写清对象、文件和回复时间。
会話例は練習用です。重要な判断では公式の案内も確認しましょう。
3ステップ練習
- 場面を一言で言う
- 中心の答えを言う
- 自分の情報を一つ足す
アウトプット練習 · 3分
この章を閉じる前に
答えの例を見る
请您确认一下附件。请在周五前回复。(Qǐng nín quèrèn yíxià fùjiàn. Qǐng zài zhōuwǔ qián huífù.)
お手本に続けて一度言い、自分の情報を一つ変えてもう一度言いましょう。
進捗
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